1. Cuanto tarda mi pedido en llegar.

Depende del formato en el que pida. Las fotografías sin enmarcar tardan aproximadamente una semana en llegar. Y las fotos enmarcadas y metacrilatos tardan entre dos y tres semanas. Dependiendo del tamaño y la localización.

2. Cómo se envían las fotos para que no se dañen

Para que el envío llegue perfectamente a su destino, hemos diseñado unas protecciones especiales de madera que aseguran que las obras lleguen en perfecto estado.

3. Qué ocurre si la fotografía llega dañada?

No hay problema. Aunque semanalmente enviamos un número alto de fotografías sin problemas.Existe una remota posibilidad de que la fotografía llegue dañada. Así que en este tipo de situaciones lo que hacemos es reponer automáticamente la obra dañada. 

Hay que tener en cuenta que la notificación del daño se ha de hacer en la mayor brevedad posible. Concretamente antes de los tres primeros días. Todas las fotografías que se notifiquen como dañadas pasados los 3 primeros días serán responsabilidad del receptor. 

4. Política de devolución.

Las fotografías de Atlas Beach, al ser encargadas y personalizadas por el cliente. Y a su vez creadas con este propósito no cuentan con política de devolución.

5. Se puede encargar fotografías a medidas.

Si, el estudio puede realizar fotos a medida y por encargo. Si se está interesado en una fotografía de algún tamaño, material, presentación o enmarque diferente. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros hola@atlasbeach.com / +34 619 644 086

6. Envíos internacionales.

Si, Atlas Beach hace envíos internacionales y lo hacemos permanentemente. Desde Singapur, hasta Estados Unidos, pasando por Australia y Japón.

7. Se pueden comprar los archivos a alta resolución.

No, lo sentimos, pero Atlas Beach solo vende el producto final. Tenemos una manera muy concreta de tratar y presentar nuestras imágenes de principio a fin.

8. Se pueden ver las fotografías en la vida real.

Si, nuestra galería se ubica en el centro de Tarifa, en la calle Nuestra señora de la luz, 4. 

9. Es segura vuestra página web.

La página de Atlas Beach utiliza los últimos sistemas de seguridad en ecommerce y de datos, asegurando que el comprador, como cualquiera de sus datos están totalmente protegidos.

10. Cómo se cuelgan las fotos.

Dependiendo el formato y el tamaño que se elija, las fotografías ya vienen listas para ser colgadas inmediatamente. Incluye, bastidor y cuelga fáciles.